Концепція сучасного офісу
Концепція сучасного офісу
Розглянуто на засіданні методичної комісії з підготовки секретарів керівника, діловодів, адміністраторів, обліковців бухгалтерських даних, агентів з постачання Чернівецького професійного ліцею сфери послуг. Схваленого в якості посібника з виробничого навчання професії «Адміністратор» для учнів професійно-технічних навчальних закладів.
Зміст
- Концепція сучасного офісу.
- Сутність та види офісів.
- Стильові концепції інтер’єру сучасного офісу.
- Організація робочого місця.
- Сутність організації робочого місця адміністратора, секретаря, діловода. Обладнання робочого місця.
- Планування робочого місця адміністратора, секретаря, діловода.
- Планування робочого дня.
- Схема робочого дня адміністратора, секретаря, діловода.
- Планування роботи.
- Раціональне використання часу адміністратора, секретаря, діловода.
- Місце адміністратора в структурі управління.
- Роль адміністратора в структурі управління.
- Функціональні обов’язки адміністратора в структурі управління.
- Основи взаємодії адміністратора з керівником.
- Адміністраторська діяльність.
- Робота адміністратора з документами. Які надходять керівнику.
- Організація прийому відвідувачів.
- Організація зв’язку керівника.
- Організація робочого часу керівника.
- Участь адміністратора у підготовці і проведенні нарад
- Види ділових заходів. Їх підготовка.
- Види ділових заходів.
- Нарада, її види, підготовка та проведення.
- Ділові переговори, їх етапи.
- Проведення презентацій та прийомів
- Організація роботи сучасного офісу.
- Вимоги до адміністратора в забезпеченні ефективної роботи офісу
- Організація роботи приймальної (канцелярії, підрозділу)
- Загальні положення роботи з документами.
- Сутність оформлення документів. Види бланків документів
- Основні вимоги до складання та оформлення документів
- Схеми документообігу різних категорій документів.
- Порядок оброблення та надсилання вихідних документів.
- Складання та оформлення організаційно-розпорядчих документів.